Métodos de pago

1. PAGO CON TARJETA.

• El pago con tarjeta se efectuará durante el proceso de compra de manera segura mediante la plataforma de pagos Stripe.
• Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express.
• Stripe se encarga de la seguridad del pago y/o su posterior devolución, si fuera necesario.
• Si un pedido es cancelado a posteriori, el cliente deberá esperar unos días para recibir el dinero en su cuenta (generalmente entre 5 o 10 días), siendo la plataforma Stripe quien fije los plazos.
• Los datos bancarios del cliente serán gestionados exclusivamente por Stripe.
• Una vez efectuado el pago con tarjeta, la factura se enviará automáticamente mediante e-mail al cliente.

2. PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA O BIZUM.

• El pago por transferencia bancaria o Bizum deberá realizarse inmediatamente después del proceso de compra.
• Entienda que el pedido se gestionará cuando recibamos el dinero en cuenta.
• Si Optimal Shop Canarias no recibe el dinero en 24 horas, el pedido se cancelará automáticamente.
• Los pedidos con destino Península, Baleares, Ceuta o Melilla sumarán los gastos de envío a los de compra en este supuesto, una vez el cliente sea informado previamente. Puede revisar la Política de Envío y Devolución.
• Si un pedido es cancelado a posteriori, el cliente podrá recibir la devolución inmediata por Bizum o mediante transferencia bancaria en un plazo aproximado de 24-48 horas.
• Los datos bancarios del cliente serán gestionados exclusivamente por su entidad bancaria.
• Una vez realizado el pedido, la factura se enviará automáticamente al cliente mediante e-mail. Resultará pendiente de pago hasta que Optimal Shop Canarias reciba el importe en su cuenta.